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logradouro, número, complementoRua Exemplo, 123, ap 21Av Brigadeiro Faria Lima, 1000, ap 51, torre 2Rua Augusta, 500, ap 111, bloco 2Av Paulista, 1500, conjunto 181Sua opinião nos ajuda a construir um produto melhor. Identificação opcional.
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Última atualização: abril de 2026 · Versão 3.0
A plataforma mapadoc é operada por GF02 CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA., pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 64.853.490/0001-51, com sede em São Paulo, SP. Para fins destes Termos, as expressões "empresa", "nós" ou "mapadoc" referem-se à pessoa jurídica acima identificada.
Plataforma: o serviço mapadoc, acessível em mapadoc.com.br.
Usuário: pessoa física ou jurídica que se cadastra e utiliza a plataforma.
Consulta: a compilação automatizada de informações públicas gerada pela plataforma a partir dos dados fornecidos pelo usuário.
Resultado: o documento digital produzido pela consulta, contendo as informações organizadas por fonte.
Proprietário consultado: a pessoa física ou jurídica cujos dados públicos são pesquisados pela plataforma a pedido do usuário.
3.1. A plataforma é um serviço de compilação informativa que organiza e apresenta dados provenientes de fontes públicas oficiais relativos a processos judiciais, vínculos empresariais, ônus, gravames e situação fiscal vinculados a proprietários e imóveis urbanos.
3.2. O resultado tem caráter exclusivamente informativo. Não constitui parecer jurídico, laudo técnico, certidão oficial, garantia de situação registral ou recomendação de compra, venda ou investimento.
3.3. A plataforma organiza e revela informações — não julga, não recomenda e não aprova. A avaliação e a decisão sobre a transação imobiliária são sempre do usuário.
3.4. O resultado é fornecido "no estado em que se encontra" (as-is), refletindo as informações disponíveis nas fontes públicas no momento da consulta.
4.1. O serviço não substitui a consulta a advogado, corretor, contador ou outro profissional qualificado para decisões relativas a transações imobiliárias.
4.2. Para transações de qualquer valor, recomenda-se realizar diligência completa e consulta com assessoria especializada de corretores de imóveis devidamente habilitados e assessores jurídicos.
5.1. A plataforma destina-se exclusivamente ao uso no contexto de transações imobiliárias legítimas, incluindo compra, venda, locação, avaliação e due diligence de imóveis.
5.2. O usuário declara que utilizará o serviço exclusivamente para as finalidades acima descritas e que possui relação legítima com a transação que motiva a consulta, agindo em nome próprio como parte interessada (comprador, vendedor, corretor, assessor ou representante destes).
5.3. No que se refere à visualização de matrícula imobiliária, o usuário declara ciência de que tal consulta é intermediada junto ao sistema RI Digital, operado pelo Operador Nacional do Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis (ONR), e que as informações obtidas devem ser utilizadas exclusivamente para fins relacionados à verificação ou à regularização da situação registral do imóvel, em observância aos Termos de Uso do RI Digital.
5.4. A plataforma mantém registro (log) de todas as consultas realizadas, vinculado ao usuário solicitante, para fins de auditoria, conformidade e cooperação com autoridades competentes.
É vedado ao usuário:
6.1. Utilizar a plataforma para investigar, monitorar ou rastrear terceiros fora do contexto de transação imobiliária legítima da qual participe como parte interessada.
6.2. Utilizar o resultado para assédio, intimidação, chantagem, coação ou qualquer atividade ilícita.
6.3. Reproduzir, revender, sublicenciar, ceder ou distribuir comercialmente os resultados ou as matrículas obtidas via plataforma sem autorização prévia e expressa da empresa.
6.4. Inserir dados falsos, fraudulentos ou de terceiros sem relação com transação imobiliária legítima.
6.5. Tentar acessar, copiar ou interferir nos sistemas, bases de dados ou algoritmos da plataforma.
6.6. Utilizar os dados obtidos para fins de benchmarking público, divulgação comparativa, engenharia de preços imobiliários ou formação de bases paralelas de dados registrais, em observância aos Termos de Uso do RI Digital (ONR).
6.7. Apresentar o resultado da consulta ou a imagem da matrícula como documento oficial, certidão ou laudo perante qualquer órgão público, cartório, tribunal ou instituição financeira.
O descumprimento destas condições pode resultar em suspensão imediata do acesso, cancelamento da conta e, conforme o caso, comunicação às autoridades competentes, sem prejuízo das responsabilidades civis e criminais cabíveis.
7.1. O resultado não pode ser utilizado como prova documental, certidão, laudo pericial ou documento oficial perante qualquer órgão público, tribunal, cartório, instituição financeira ou qualquer outra entidade.
7.2. O resultado não substitui certidões emitidas por órgãos competentes, tais como certidões de ônus reais, certidões negativas de débitos, certidões de distribuições judiciais ou quaisquer documentos com fé pública.
7.3. A empresa não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva no resultado da consulta.
8.1. A plataforma consulta, conforme disponibilidade, as seguintes fontes públicas: Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP), tribunais estaduais via busca nacional, base de dados abertos da Receita Federal do Brasil (vínculos empresariais CNPJ), situação fiscal municipal (IPTU — Prefeitura de São Paulo) e matrículas imobiliárias via sistema RI Digital (ONR). A lista de fontes pode ser ampliada ou ajustada conforme evolução do serviço.
8.2. A plataforma não consulta, no momento, as seguintes fontes: Justiça Federal, Justiça do Trabalho, Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), bureaus de crédito (Serasa/SPC), centrais de protestos, órgãos ambientais ou de patrimônio histórico.
8.3. A plataforma depende da disponibilidade técnica das fontes públicas consultadas. Indisponibilidades, atrasos na atualização dos registros ou inconsistências nos dados de origem podem afetar o conteúdo da consulta.
8.4. A empresa não se responsabiliza por informações incorretas, incompletas ou desatualizadas nas fontes oficiais.
9.1. A consulta é processada por meio de algoritmos de software e inteligência artificial. Não há revisão humana individual dos resultados.
9.2. A classificação de informações (presença ou ausência de apontamentos) é determinada por regras determinísticas de software, não por avaliação profissional.
9.3. O texto narrativo presente no resultado é gerado por inteligência artificial a partir dos dados extraídos e pode conter imprecisões de linguagem.
9.4. Nos termos do art. 20 da LGPD, o titular de dados pode solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses. A plataforma esclarece que o resultado é serviço informativo destinado ao usuário contratante e não constitui decisão automatizada que produza efeito jurídico sobre titulares cujos dados públicos sejam consultados.
10.1. A visualização da matrícula é intermediada pela plataforma junto ao sistema RI Digital, operado pelo ONR, agindo em nome do usuário.
10.2. A imagem obtida retrata a situação da matrícula até três dias úteis anteriormente à data da pesquisa e não possui validade jurídica de certidão, conforme Termos de Uso do RI Digital.
10.3. A imagem é preservada, de forma segura, associada à consulta do usuário pelo prazo necessário à prestação do serviço.
10.4. Uma vez efetivada a visualização, a operação é irretratável e o valor correspondente aos emolumentos não é passível de reembolso, conforme regras do ONR. Erros de digitação no número da matrícula ou na identificação do cartório são de responsabilidade do usuário.
10.5. A empresa não se responsabiliza por indisponibilidade, atrasos, bloqueios ou erros do sistema RI Digital ou das serventias competentes.
11.1. A plataforma permite ao usuário gerar links compartilháveis (privados ou públicos) para dar acesso ao resultado a terceiros.
11.2. O usuário que gera e compartilha o link é responsável por escolher com quem compartilhá-lo. A empresa não controla nem se responsabiliza pelo uso que terceiros façam das informações acessadas via link.
11.3. O usuário pode desativar ou revogar o link a qualquer momento pelo painel.
12.1. Os valores são cobrados via PIX (processado pelo Mercado Pago).
12.2. O pagamento é antecipado e, uma vez confirmado, autoriza a execução imediata da consulta nas fontes públicas.
12.3. Cada consulta paga mantém o resultado disponível para acesso e atualização por 180 (cento e oitenta) dias, contados da data da compra.
12.4. Por se tratar de serviço digital com entrega imediata e consumação instantânea, o resultado é considerado prestado no momento de sua geração.
12.5. A empresa reserva-se o direito de alterar preços a qualquer momento, sem efeito retroativo sobre consultas já contratadas.
13.1. O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas no cadastro e pela segurança de suas credenciais de acesso.
13.2. Cada conta é pessoal e intransferível. O compartilhamento de credenciais é vedado.
13.3. Declaração de uso legítimo: ao comprar uma consulta, o usuário declara possuir relação legítima com a transação imobiliária que a motiva. Assume integral responsabilidade pelo uso dos dados obtidos e obriga-se a manter a empresa indene de quaisquer pretensões, reclamações, perdas ou danos decorrentes de uso em desconformidade com estes Termos ou com a legislação aplicável, incluindo eventuais ressarcimentos por honorários advocatícios e custas processuais.
14.1. A empresa poderá suspender ou cancelar a conta do usuário, a qualquer tempo e a seu critério, em caso de descumprimento destes Termos, uso abusivo ou indício de atividade ilícita, mediante notificação prévia pelo email cadastrado sempre que possível.
14.2. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento por meio do canal de atendimento (falecom@mapadoc.com.br) ou canal de privacidade (privacidade@mapadoc.com.br), observados os prazos de retenção de dados previstos na Política de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.
15.1. Todo o conteúdo da plataforma — incluindo textos, design, logotipos, algoritmos de análise, estrutura de dados e relatórios — é de propriedade da empresa ou licenciado para ela.
15.2. Os dados públicos compilados pela plataforma permanecem de titularidade das respectivas fontes públicas.
16.1. A responsabilidade total da empresa, em qualquer hipótese, é limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pela consulta que deu origem à reclamação.
16.2. A empresa não se responsabiliza por danos indiretos, consequenciais, lucros cessantes, perda de oportunidade de negócio ou quaisquer prejuízos decorrentes de decisões tomadas com base no resultado da consulta.
16.3. A empresa não garante a disponibilidade ininterrupta da plataforma e não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias decorrentes de manutenção, falhas técnicas ou casos fortuitos.
O tratamento de dados pessoais pela plataforma é regido pela Política de Privacidade, que integra estes Termos.
18.1. Canal de atendimento (SAC e dúvidas gerais): falecom@mapadoc.com.br.
18.2. Canal para exercício de direitos de proteção de dados: privacidade@mapadoc.com.br.
18.3. A empresa compromete-se a responder solicitações no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, ou no prazo mais curto previsto em lei quando aplicável.
19.1. A empresa reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento.
19.2. Alterações materiais serão comunicadas aos usuários cadastrados por email ou notificação na plataforma com data e identificação da versão.
19.3. O uso continuado da plataforma após a comunicação constitui aceitação das alterações.
20.1. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), quando aplicável.
20.2. Fica eleito o Foro Central da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Última atualização: abril de 2026 · Versão 3.0
Controlador, para fins da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD):
GF02 CONSULTORIA E ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA.
CNPJ: 64.853.490/0001-51
Sede: São Paulo, SP
Plataforma: mapadoc.com.br
O canal de comunicação com titulares de dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é a Equipe de Privacidade do mapadoc:
Email: privacidade@mapadoc.com.br
A tabela abaixo descreve os dados pessoais coletados, suas finalidades e a base legal aplicável (LGPD).
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Cadastro, autenticação, comunicação sobre o serviço | Art. 7, V — execução de contrato | |
| Senha (armazenada em hash) | Autenticação segura | Art. 7, V — execução de contrato |
| Nome e CPF do usuário | Identificação do titular da conta, prevenção de fraude e conformidade | Art. 7, V — execução de contrato + Art. 7, IX — legítimo interesse |
| Telefone, papel profissional, CRECI/OAB, como conheceu o mapadoc | Perfil do usuário (fornecimento opcional), atendimento | Art. 7, I — consentimento |
| CPF/CNPJ e nome dos proprietários consultados | Execução da consulta em fontes públicas; validação cruzada entre fontes | Art. 7, IX — legítimo interesse do usuário contratante em verificar a situação pública do imóvel em transação da qual é parte legítima |
| Endereço do imóvel e dados registrais | Intermediação da emissão da matrícula junto ao ONR e cruzamento com fontes públicas | Art. 7, V — execução de contrato |
| Dados de pagamento (via Mercado Pago) | Processamento do pagamento via PIX | Art. 7, V — execução de contrato |
| IP, navegador, dispositivo, eventos de uso | Segurança, prevenção de fraude, diagnóstico operacional e melhoria do serviço | Art. 7, IX — legítimo interesse |
4.1. A plataforma consulta fontes públicas oficiais (TJSP, tribunais estaduais, Receita Federal, Prefeitura de São Paulo, sistema RI Digital do ONR, entre outras) utilizando dados fornecidos pelo usuário (CPF/CNPJ, endereço, dados registrais). Os dados obtidos dessas fontes são de acesso público nos termos da Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) e do Decreto nº 8.777/2016 (dados abertos).
4.2. A plataforma adota medidas de minimização da exposição de dados pessoais no resultado apresentado ao usuário: CPFs são exibidos de forma mascarada e nomes completos são abreviados no corpo do relatório, sempre que tecnicamente viável, mantendo-se a funcionalidade do serviço.
A empresa compartilha dados pessoais exclusivamente com os seguintes operadores e parceiros, no que for necessário à prestação do serviço:
5.1. Mercado Pago — processamento de pagamentos via PIX. São compartilhados apenas os dados necessários para execução da transação.
5.2. Supabase (infraestrutura) — armazenamento seguro de dados da plataforma em nuvem, com criptografia em repouso e em trânsito e controle de acesso por Row-Level Security.
5.3. Anthropic (IA) — dados relacionados à matrícula e às consultas públicas são processados pela API Claude para apoio à extração e geração de texto narrativo. Nenhum dado pessoal é retido pela Anthropic após o processamento, conforme seus próprios Termos e Condições Comerciais.
5.4. Resend — envio de emails transacionais (confirmação de cadastro, compartilhamento de consultas, recuperação de senha).
5.5. Operador Nacional do Sistema de Registro Eletrônico de Imóveis (ONR) — intermediação da emissão da matrícula via RI Digital, conforme autorização expressa do usuário.
5.6. Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade pública.
5.7. A empresa não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer finalidade diversa da prestação do serviço.
Alguns prestadores de serviço utilizados pela plataforma (Supabase, Anthropic, Resend) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Essas transferências são realizadas com base no art. 33 da LGPD, por serem necessárias à execução de contrato, mediante garantias contratuais adequadas de proteção de dados junto a cada operador.
7.1. A empresa adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação por credenciais individuais, políticas de Row-Level Security no banco de dados, monitoramento de acessos e minimização da exposição de dados pessoais no resultado.
7.2. Nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a empresa comunicará a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados, nos prazos e condições previstos na LGPD.
8.1. Dados de conta (email, senha, perfil): mantidos enquanto a conta estiver ativa. Eliminação mediante solicitação do titular, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
8.2. Dados de pagamento: mantidos conforme obrigações fiscais e contábeis (prazo mínimo de 5 anos, Lei nº 5.172/1966 — CTN).
8.3. Logs de acesso: mantidos por 6 meses, conforme art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
8.4. Dados das consultas (incluindo resultados e matrículas emitidas) são preservados de forma segura pelo prazo necessário à prestação do serviço ao usuário, podendo ser mantidos para fins de auditoria, defesa em processos, cumprimento de ordem judicial, exercício regular de direitos ou outras hipóteses legais aplicáveis.
Nos termos do art. 18 da LGPD, qualquer titular de dados pessoais tratados pela plataforma — incluindo o usuário contratante e titulares terceiros cujos dados públicos tenham sido objeto de consulta — tem direito a:
9.1. Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
9.2. Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
9.3. Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
9.4. Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
9.5. Eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda legal obrigatória.
9.6. Informação: ser informado sobre com quem seus dados são compartilhados.
9.7. Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado até a revogação.
9.8. Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, caso entenda que seus direitos e liberdades fundamentais estão sendo afetados.
9.9. Revisão de decisões automatizadas (art. 20 da LGPD): solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, observando-se que o resultado da consulta é serviço informativo ao usuário contratante e não constitui, por si, decisão que produza efeito jurídico a titulares terceiros.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo email privacidade@mapadoc.com.br. A empresa responderá no prazo de 15 (quinze) dias contados do recebimento da solicitação, podendo requerer documentação complementar necessária à validação da identidade do requerente.
10.1. A plataforma utiliza as seguintes tecnologias de armazenamento local e registro:
| Tecnologia | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| Supabase Auth (localStorage) | Manter sessão do usuário logado | Sessão (até logout) | Essencial |
| Preferências e intents (localStorage / sessionStorage) | Retomada de jornada (ex: código de indicação, link compartilhado pendente), consentimento de cookies | Até concluir a jornada ou limpeza manual do navegador | Funcional |
| Registro de eventos no servidor (tabela eventos) | Analytics proprietário: páginas visitadas, ações realizadas, diagnóstico | 6 meses | Funcional |
10.2. A plataforma não utiliza cookies de terceiros para publicidade, remarketing ou rastreamento entre sites. Não há integração com Google Analytics, Meta Pixel ou ferramentas similares.
10.3. Por utilizar apenas tecnologias essenciais e funcionais, não há coleta que dependa de consentimento específico para cookies nos termos da LGPD. Ainda assim, exibimos aviso na primeira visita para transparência. O usuário pode desativar o armazenamento local no navegador — o que, contudo, impedirá o funcionamento da autenticação e de funcionalidades dependentes de estado.
A plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Caso identifiquemos que dados de menor foram coletados, procederemos à eliminação imediata.
Caso o titular entenda que o tratamento de seus dados pessoais pela plataforma desrespeita a legislação, tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo endereço eletrônico gov.br/anpd.
13.1. Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados.
13.2. Alterações materiais serão comunicadas por email ou notificação na plataforma com antecedência razoável.
13.3. A versão vigente estará sempre disponível em mapadoc.com.br.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política ou ao tratamento de seus dados pessoais:
Canal de privacidade: privacidade@mapadoc.com.br
Atendimento geral: falecom@mapadoc.com.br
Seus dados cadastrais.
Vincule seu WhatsApp/email à conta. Se já existe outra conta com esse meio, será fundida automaticamente após confirmação por código.
Para sua segurança, confirme a senha atual antes de definir uma nova.
Você receberá um código de 6 dígitos para confirmar posse. Se o canal já está em outra conta, ela será fundida nesta após confirmação.
Gere um link para enviar ao proprietário. Ele completa o cadastro e o pagamento — vocês dois acompanham o resultado.
Se você já tem conta no mapadoc, use sua senha atual. Senão, uma conta nova será criada para você com essa senha.
A visão preliminar gratuita é exclusiva para corretores ativos no CRECI-SP. Conferimos seus dados com o conselho.
Ao verificar, confirmamos com o CRECI-SP que você é corretor ativo. Sua conta grátis fica habilitada em até 24h.
logradouro, número, ap N (ou cj N pra comercial)